A Polícia Civil do Paraná (PCPR) alertou, nesta sexta-feira (16), para o golpe da falsa central bancária, em que criminosos se passam por funcionários de instituições financeiras para conseguir dinheiro e dados pessoais das vítimas. Os contatos são feitos por telefone ou aplicativos de mensagens, geralmente com a informação de que uma compra suspeita foi identificada na conta.

Durante a conversa, o golpista tenta convencer a pessoa de que precisa agir rapidamente para evitar um prejuízo. Uma das estratégias é pedir que o cliente faça um Pix para uma suposta conta de segurança, sob o argumento de que o dinheiro ficará protegido.

Segundo a Polícia Civil, os criminosos também podem solicitar senhas, códigos de verificação ou a instalação de aplicativos no celular. Esses programas podem permitir que os golpistas acessem o aparelho e as informações bancárias da vítima.

Como identificar o golpe

O delegado Fernando Garbelini explica que os criminosos costumam utilizar termos bancários e criar situações de urgência para convencer as vítimas.

A principal orientação é desconfiar de qualquer contato que peça transferências de dinheiro, senhas ou códigos de segurança.

Mesmo que o número exibido na tela pareça ser o do banco, a recomendação é não fornecer informações pessoais ou bancárias.

Ao receber uma ligação suspeita, a pessoa deve desligar, aguardar alguns minutos e entrar em contato com a instituição financeira pelos canais oficiais, como o aplicativo ou o telefone informado no site do banco.

O que fazer se já realizou um Pix?

Quem fez uma transferência após cair no golpe deve procurar imediatamente o banco e solicitar o Mecanismo Especial de Devolução (MED), criado pelo Banco Central para tentar recuperar valores enviados por Pix em situações de fraude.

O procedimento permite que os bancos analisem a ocorrência e tentem bloquear e devolver o dinheiro, quando possível. No entanto, a recuperação dos valores não é garantida.

A vítima também deve registrar um boletim de ocorrência, informando os dados da transferência, os números de telefone utilizados pelos suspeitos e outras informações que possam ajudar na investigação.

O registro pode ser feito presencialmente em uma delegacia ou pela internet, no site da Polícia Civil do Paraná.

Informações sobre os suspeitos também podem ser repassadas pelo telefone 181, do Disque-Denúncia.

Com informações da Polícia Civil do Paraná (PCPR).