Moradores da região do distrito de Entre Rios reclamam da falta de energia elétrica e da demora no restabelecimento do serviço. A reclamação foi encaminhada ao Atento News por volta das 7h desta quinta-feira (30), por meio de uma nota assinada pela produtora rural Silmara Ribas Siqueira e por Silton Luiz Siqueira, que relatam prejuízos provocados pelas interrupções no fornecimento de energia.
A propriedade da família fica na região entre a área urbana de Guarapuava e o distrito de Entre Rios. Embora a cidade seja atendida pela Energisa, as áreas rurais e os distritos do município são atendidos pela Copel, concessionária responsável pelo fornecimento de energia elétrica na localidade.
Segundo os moradores, os problemas voltaram a ocorrer menos de um mês após outro episódio semelhante registrado na região. Eles afirmam que a demora para o restabelecimento da energia tem provocado transtornos frequentes e prejuízos para quem depende da atividade rural.
Na nota encaminhada à reportagem, os produtores afirmam que, em algumas situações, famílias permanecem entre dois e três dias consecutivos sem energia elétrica.
“É inaceitável que, de forma recorrente, a população do campo permaneça de dois a três dias consecutivos no escuro, à espera de providências que nunca chegam no tempo adequado.”
Os moradores também criticam o retorno recebido pelos canais de atendimento da concessionária, que, segundo eles, informa apenas que o problema será resolvido “o mais breve possível”, sem previsão concreta para o restabelecimento do serviço.
Falta de energia causa prejuízos no campo
Na manifestação enviada ao Portal Atento News, os produtores afirmam que a interrupção prolongada do fornecimento de energia causa impactos imediatos nas propriedades rurais.
Entre os prejuízos relatados estão a perda de medicamentos e vacinas armazenados sob refrigeração, alimentos e carnes conservados em freezers, além de medicamentos veterinários utilizados no manejo do rebanho.
Os moradores também afirmam que a falta de energia compromete a rotina das propriedades e dificulta o desenvolvimento das atividades agrícolas e pecuárias.
Na nota, eles defendem que a justificativa de falta de equipes não pode ser transferida aos consumidores.
“Pagamos por um serviço essencial e exigimos que a concessionária cumpra com sua obrigação fundamental de garantir o fornecimento contínuo e a pronta manutenção.”
Ao final da manifestação, os produtores pedem que a Copel apresente medidas para reduzir o tempo de atendimento nas áreas rurais.
Atento News procurou a Copel
Após receber a reclamação dos moradores, o Atento News encaminhou à Copel os números dos protocolos de atendimento registrados pelos consumidores e solicitou esclarecimentos sobre as ocorrências.
Em nota, a companhia informou que os atendimentos estão relacionados ao temporal que atingiu diversas regiões do Paraná desde ontem (29), acompanhado por fortes rajadas de vento.
Segundo a empresa, equipamentos de proteção da rede elétrica foram danificados pelas condições climáticas, provocando interrupções no fornecimento de energia.
A Copel informou que suas equipes atuam de forma ininterrupta desde o início das ocorrências para restabelecer o serviço com segurança e no menor tempo possível.
Ainda conforme a concessionária, no momento do envio da resposta ao Atento News (12h07), três unidades consumidoras permaneciam com o fornecimento de energia interrompido na região.
A empresa informou ainda que, de acordo com dados do Simepar, a região de Guarapuava e Entre Rios registrou aproximadamente 10 milímetros de chuva, além de descargas atmosféricas e rajadas de vento de até 58 km/h.
A Copel também orientou que consumidores que tiveram equipamentos elétricos danificados em razão da interrupção do fornecimento podem solicitar ressarcimento pelos canais oficiais da companhia, sem custos.
