O Samu de Guarapuava e região pediu, neste domingo (6), que a imprensa reforçasse a divulgação do App SAMU 192, ferramenta gratuita que permite solicitar atendimento de urgência e emergência pela internet.
O aplicativo envia automaticamente a localização do celular por GPS para a central responsável pelo atendimento. O pedido pode ser feito para o próprio usuário ou para outra pessoa.
A ferramenta funciona com conexão Wi-Fi, 3G, 4G ou 5G e está disponível para celulares Android e iPhone. O aplicativo pode ser encontrado nas lojas de aplicativos. Outras informações estão disponíveis no endereço samu.ipcom.com.br.
Como usar
Após baixar o aplicativo, o usuário precisa fazer um cadastro com nome, telefone e e-mail. Depois, basta abrir a ferramenta e tocar no botão para solicitar atendimento.
A orientação é instalar o aplicativo com antecedência, conhecer a tela e verificar seu funcionamento antes de uma possível emergência. A interface foi desenvolvida para facilitar o uso por pessoas de diferentes idades, incluindo idosos.
Aplicativo não substitui o telefone 192
O App SAMU 192 funciona como uma opção adicional para pedir socorro e não substitui o número tradicional da emergência.
O aplicativo precisa de internet para enviar a solicitação. Caso o aparelho esteja sem conexão, os dados ficam armazenados e são enviados quando o sinal retorna. Em uma emergência sem acesso à internet, a orientação é tentar a ligação pelo telefone 192.
O sistema pode ser utilizado em diferentes regiões do Brasil e direciona o pedido para a central responsável pela área. Atualmente, a integração oficial abrange 144 municípios paranaenses por meio dos consórcios Consamu e Ciuenp.
O aplicativo foi desenvolvido pela empresa IPCOM e adotado por centrais regionais do Samu como ferramenta complementar ao serviço público de emergência. O uso é gratuito e não exige mensalidade.